A Cultura da Inovação
De uma maneira geral, tem-se a impressão de que uma ideia genial, aquela que vai revolucionar o mercado, ou aquela que as pessoas dizem “como é que ninguém pensou nisso antes”, nasce de um “estalo”. Particularmente, eu não acredito muito nisso! Ou até acredito…, mas este “estalo”, que vem enquanto a gente está tomando banho ou dando uma caminhada, foi, com certeza, motivado pelo nosso subconsciente que continuou trabalhando no problema, que estava sendo pensado anteriormente.
Acredito que inovar normalmente é fruto de muita transpiração. Existem até muitos exemplos que comprovam isso. Talvez Thomas Edison seja o maior deles. Um outro, só que agora bem mais moderno, é a Ideo, empresa americana que auxilia os seus clientes a encontrarem soluções e oportunidades através do design, como “ferramenta” de inovação.
A Ideo tem uma vasta lista de clientes, produtos, e cases interessantíssimos. Recentemente, inclusive, assisti a um desafio que eles toparam há alguns anos atrás, e que mostra bem que a inovação não é apenas o resultado de inspiração ou de mentes geniais, mas sim de um trabalho focado e determinado para se atingir às metas propostas. O mais interessante a notar é que inovação na Ideo é um processo. É claro que as pessoas são preparadas. Muitas delas excelentes e até geniais! No entanto, uma solução inovadora nasce através de um processo bem estruturado e coordenado, que coloca estas pessoas focadas em um objetivo em comum, num trabalho em equipe fantástico. É fácil perceber também que a Ideo promove um ambiente absolutamente adequado para que a inovação apareça, desde a cultura da empresa (que fica visível no vídeo), a disponibilidade de recursos (humanos, materiais, pesquisas e etc), a liderança do grupo, foco, prazo determinado e todos os ingredientes para que uma solução inovadora “apareça”, partindo de uma necessidade claramente definida e especificada.
Obs.: Para se ter uma ideia, o lema da Ideo é: “Falhe com frequência para chegar mais rápido ao sucesso”. Assim, simples assim… Cultura pura.
Bem, voltando ao desafio, é exatamente este vídeo que coloco aqui para mostrar. Vale muito a pena a conferida! Para facilitar, inclusive, como é um pouco grande, ele está dividido em 3 partes para vocês assistirem em momentos diferentes. Trata-se de um programa da ABCNews, Nightline, que desafiou a Ideo criar, em apenas 5 dias, o carrinho de compras de supermercado ideal. Melhor do que ver como ficou o carrinho, é ver o processo de criação. Muito legal!
Divirtam-se…
Parte 1: https://www.youtube.com/watch?v=JkHOxyafGpE
Parte 2: https://www.youtube.com/watch?v=pVZ8pmkg1do
Parte 3: https://www.youtube.com/watch?v=nyugyrCQTuw
O carrinho…
Seguem alguns links relacionados:
http://skellogg.sdsmt.edu/IE345/Supplement/ideo.pdf
http://www.ideo.com/work/item/shopping-cart-concept/
http://atomiq.org/archives/2005/09/what_happened_to_the_ideo_shopping_cart.html
Cláudio Barizon