A implantação do Lean Office na área de BPS (Business Processo Solution) da Deloitte segue de vento em popa… Nesta semana, demos início à segunda fase do projeto, inserindo mais uma equipe no contexto. O feedback tem sido muito animador e o pessoal entendeu bem como é possível reduzir o desperdício no processo. E tudo isso com …
Nesta última semana, começamos um novo trabalho em mais um grande cliente. Desta vez, na Deloitte. Nosso objetivo é ajudá-los a implantar o Lean Office na área de BPS (Business Processo Solution) da empresa, para a racionalização de recurso, na hora e local certos, com as ferramentas apropriadas, minimizando o desperdício e sendo flexível e aberto a mudanças. …
Tanto se fala em transformação digital hoje em dia. No entanto, antes de ser digital, a transformação começa pelo ambiente. A criação de um ambiente adequado à geração de valor para a organização, à inovação e o estabelecimento de uma cultura colaborativa são fundamentais para que esta organização esteja capacitada e habilitada para o uso …
E, finalmente, pagando a minha dívida, segue a última parte prometida do livro “Que Tipo de Líder Você É: Culpado ou Herói?“: os Agradecimentos. Apenas voltando a esclarecer, o livro foi originalmente publicado sem esta parte na Amazon, quando foi lançado em Outubro de 2017. Então, após a nova revisão do livro, segue ele aí …
Agora, como prometi, segue o segundo texto (o primeiro está neste link), ainda referente ao Prefácio do livro “Que Tipo de Líder Você É: Culpado ou Herói?“. Este foi escrito pelo meu amigo Jesuíno Lopes. Como falei, como o livro foi originalmente publicado sem o prefácio na Amazon, quando foi lançado em Outubro passado, “posto” …
Quando o livro “Que Tipo de Líder Você É: Culpado ou Herói?“, do último post, foi publicado na Amazon em Outubro de 2017, ele não tinha duas partes importantes: o Prefácio e os Agradecimentos. Assim, aproveito para agradecer aqui ao Fabrício Yutaka Fujikawa e ao Jesuíno Lopes por terem escrito o prefácio para livro. Foi …
O post anterior, “Quem é o Culpado”, acabou sendo o primeiro que escrevi para contar um pouco da minha realidade há alguns anos atrás, quando trabalhava como Gerente de Desenvolvimento de Produtos de uma grande empresa jornalística do Rio de Janeiro. Depois dele, acabei escrevendo outros artigos que mostravam como foi possível reverter uma situação de …
Entregas não realizadas, prazos não cumpridos, usuários insatisfeitos, oportunidades de mercado perdidas, executivos pressionando, cobrança, equipe desmotivada. Como fazer para reverter este cenário? Como fazer para conquistar a confiança? Este cenário é muito comum e a “necessidade” de se encontrar um culpado faz a corda arrebentar para o lado mais fraco. Isso vale para uma …
Um bom plano e um escopo de trabalho bem definidos é algo sempre bom de termos antes de iniciarmos um novo projeto. Uma definição clara do produto final a ser alcançado também. Infelizmente esta não é a realidade hoje e duvido que tenha sido algum dia, apesar das ilusões sobre o tema. O fato é …
Eu iniciei o contato com práticas ágeis em 2008. Os diretores da empresa onde eu trabalhava disseram que uma outra empresa do grupo estava tendo sucesso nos seus projetos e que os clientes estavam satisfeitos! Na época, esse era o nosso desejo, “ter clientes satisfeitos”. Era uma luta entregar o resultado dos projetos, mas não …
Aquele momento “pare e pense, preste atenção!” também existe dentro dos processos ágeis. Aliás, ele é um dos pilares da metodologia e sua aplicação funciona como uma “faxina” nos processos. É o momento de avaliar o que deu certo e principalmente o que não deu. Reúna todos os envolvidos e faça perguntas! Estimule o …
